Cancelamento dos Cruzeiros
O cancelamento dos Cruzeiros Marítimos acontece por diversos motivos: seja da parte do cliente que não pode viajar por questões de saúde, por inviabilidade de data e às vezes por questões operacionais da própria Cia MarítimaCompanhia de Cruzeiro responsável por oferecer a viagem de navio ou marítima., o que raramente acontece. Enfim, tantas são as situações que aproveitarei para falar um pouco de algumas delas.
Politica de Cancelamento dos Cruzeiros Marítimos
Varia de Cia MarítimaCompanhia de Cruzeiro responsável por oferecer a viagem de navio ou marítima. para Cia MarítimaCompanhia de Cruzeiro responsável por oferecer a viagem de navio ou marítima., destino, duração, e categoria de cabineDefinida pela localização e tamanho de uma cabine.. Outro fator atrelado diretamente a esses casos seria quanto à relação de proximidade de data. Quanto mais próxima a data de embarqueSeria a data do início do cruzeiro ou viagem., maior a multa (calculada % do valor pago pelo cruzeiroViagem a bordo de um navio cruzeiro.).
Cancelamento total do CruzeiroViagem a bordo de um navio cruzeiro. pelo hóspede
Valor da multa ou penalidade do cancelamento do cruzeiroViagem a bordo de um navio cruzeiro. pela parte do passageiro varia conforme mencionado a cima. Por exemplo: 60 dias antes da data de embarqueSeria a data do início do cruzeiro ou viagem. a penalidade é de 5% do valor total do cruzeiroViagem a bordo de um navio cruzeiro., a 45 dias 50%, a 30 dias 80% e por ai vai.
Cancelamentos por motivos de saúde
Faz-se junto à contratação do Seguro ViagemServiço que oferece coberturas médicas, legais e de bagagem., certifique-se quanto a Política de Cancelamento se inclusa ou não na apólice, com auxilio do Agente de Viagem onde os exames médicos e os atestados são analisados. Só após o aval da Seguradora haverá o procedimento do reembolso do cruzeiroViagem a bordo de um navio cruzeiro.. (Não deixe de contratar esse serviço, recomendo).
Cancelamento parcial pelo hóspede
Seria o caso de um ou mais passageiros participantes da mesma cabineEspaço destinado a estadia de passageiro(s) durante uma viagem., cancelar(em) sua viagem marítima.
Cancelamento dos Cruzeiros Maritimos pela empresa
Pode ocorrer por diversos motivos operacionais, clima ou conturbações políticas do destino. Independente do caso, a Cia MarítimaCompanhia de Cruzeiro responsável por oferecer a viagem de navio ou marítima. apresentará como alternativa novas opções. Exemplo:
- Reembolso integral de todo o valor pago.
- Reserva de outro CruzeiroViagem a bordo de um navio cruzeiro. deste Catálogo, se disponível e de nível equivalente.
- Reserva de outro CruzeiroViagem a bordo de um navio cruzeiro. deste Catálogo, disponível, mas de nível inferior com reembolso da diferença de preço.
Mudança de ItinerárioRoteiro com datas e cidades visitadas num Cruzeiro Marítimo.
A mudança de itinerárioRoteiro com datas e cidades visitadas num Cruzeiro Marítimo. não acarreta o cancelamento total do cruzeiroViagem a bordo de um navio cruzeiro.. Tudo dependerá das dimensões das mudanças. Pode acontecer antes do embarque ou até mesmo durante a viagem. É o caso em que o ComandanteAutoridade máxima a bordo de um navio cruzeiro. decide, por questões de segurança trocar ou não fazer escala em um determinado portoCidade portuária visitada por navios Cruzeiros.. Situações como essas levam os passageiros a mais um dia de navegaçãoDia em que um navio passa navegando no mar sem atracar ou ancorar em terra. ou à parada em um portoCidade portuária visitada por navios Cruzeiros. alternativo, próximo.
Em resumo, essas seriam as questões mais corriqueiras no que diz respeito ao cancelamento de uma viagem marítima. Caso tenha passado por alguma situação adversa ou queira compartilhar sua experiência….. comente. Outra coisa, essas políticas de cancelamento são da parte da Cia MarítimaCompanhia de Cruzeiro responsável por oferecer a viagem de navio ou marítima. contratada, ou seja, empresa prestadora do serviço. Nós agentes de viagens cumprimos somente o papel de orientação sobre a viagem.
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